1. Giới thiệu chung
1.1. MAI Riverside là một đơn vị cung cấp dịch vụ văn phòng, lưu trú, homestay tọa lạc tại G3, Đường số 16, KDC Phước Kiển A, Phước Kiển, Nhà Bè, TP. HCM.
1.2. Khách hàng: Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào sử dụng dịch vụ của MAI Riverside đều được coi là khách hàng và phải tuân thủ các điều khoản này.
2. Phạm vi dịch vụ
2.1. MAI Riverside cung cấp các dịch vụ sau:
* Cho thuê văn phòng
* Cho thuê phòng lưu trú
* Dịch vụ homestay
2.2. Phạm vi cụ thể của từng dịch vụ sẽ được quy định trong hợp đồng dịch vụ.
3. Quyền và nghĩa vụ của các bên
3.1. Quyền và nghĩa vụ của MAI Riverside:
* Cung cấp dịch vụ theo đúng chất lượng và tiêu chuẩn đã cam kết.
* Bảo đảm an toàn cho khách hàng và tài sản của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
* Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hợp lý.
* Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.
3.2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng:
* Thanh toán đầy đủ các khoản phí dịch vụ theo hợp đồng.
* Sử dụng dịch vụ đúng mục đích và tuân thủ các quy định của MAI Riverside.
* Bảo quản tài sản của MAI Riverside và chịu trách nhiệm về mọi hư hỏng do mình gây ra.
* Thông báo cho MAI Riverside ngay khi phát sinh sự cố hoặc tranh chấp.
4. Thanh toán
4.1. Khách hàng thanh toán phí dịch vụ theo hình thức tiền mặt, chuyển khoản, thẻ.
4.2. Các khoản phí dịch vụ sẽ được quy định chi tiết trong hợp đồng.
5. Hủy bỏ hợp đồng
5.1. Khách hàng có quyền hủy bỏ hợp đồng trước thời hạn nhưng phải thông báo cho MAI Riverside trước 30 ngày.
5.2. MAI Riverside có quyền hủy bỏ hợp đồng nếu khách hàng vi phạm các điều khoản của hợp đồng.
6. Trách nhiệm pháp lý
6.1. Mỗi bên sẽ chịu trách nhiệm về những thiệt hại do mình gây ra cho bên kia.
6.2. MAI Riverside không chịu trách nhiệm về những mất mát, hư hỏng tài sản của khách hàng do khách hàng tự gây ra hoặc do những sự kiện bất khả kháng.
7. Giải quyết tranh chấp
Các tranh chấp phát sinh từ hợp đồng sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể thỏa thuận được, các bên sẽ đưa ra tòa án có thẩm quyền để giải quyết.
8. Điều khoản khác
8.1. Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày ký kết hợp đồng.
8.2. Mọi thay đổi đối với điều khoản này phải được thực hiện bằng văn bản và có chữ ký của cả hai bên.